FAQ
Wie lange dauert der Versand?
- Deine bestellte Ware ist meist innerhalb weniger Werktage (2-4) bereit für den Versand. Sobald Deine Bestellung an DHL übergeben wird, erhältst Du eine Bestätigungs-E-Mail.
Was ist ein Ronda-Uhwerk?
- In allen Modellen von zeitkind werden die hochwertigen Quarz-Uhrwerke des Schweizer Herstellers Ronda verbaut. Ronda-Uhrwerke sind insbesondere dafür bekannt, dass diese sehr zuverlässig und mit höchster Präzision und Sorgfalt gefertigt werden.
Erfolgt der Versand CO2-Neutral?
- Alle Bestellungen bei zeitkind werden mit dem GOGREEN Versand von DHL versendet. Hierdurch werden alle durch den Versand entstehenden CO2-Emissionen kompensiert.
Was ist Saphirglas?
- Bei Saphirglas handelt es sich um einen Kristall. Im Detail um einen synthetisch hergestellten Korund, welcher aus geschmolzenem Aluminiumoxid hergestellt wird. Die besondere Herstellungsart des Saphirglases garantiert eine sehr robuste Beschaffenheit. Auf der Mohs´schen Härteskala ist Saphirglas auf Stufe 9 eingestuft - nur Diamant hat eine höhere Härte. Saphirglas ist deutlich weniger schlagempfindlich als Mineralglas und extrem kratzfest.
Welche Garantiebedingungen gelten?
- Mit dem Kauf erhältst Du 24 Monate Garantie. Alle Informationen hierzu kannst Du in unseren Garantiebedingungen nachlesen (hier).
Wie funktioniert der Rücksende-Prozess?
- Innerhalb der ersten 14-Tage nach Kauf kannst Du Deine Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Alle Informationen zum Rücksendeprozess kannst Du in unserer Kategorie „Versand und Rücksendung“ nachlesen (hier).
Solltest Du weitere Fragen oder Anregungen haben, nimm gerne jederzeit mit unserem Support-Team Kontakt auf. Wende Dich hierfür bitte an info@zeitkind-uhren.de