Kostenloser Versand & Retoure • 24 Monate Garantie • klimaneutral

Garantiebedingungen

Für unsere Uhren gewähren wir Dir eine Garantie von 24 Monaten. Diese erstreckt sich auf Material- und Herstellungsfehler. Startzeitpunkt der Garantie stellt das Datum Deines Kaufes dar. Im Garantiefall ermöglichen wir Dir folgende Leistungen nach unserer Wahl:  

  • kostenloser Austausch der Uhr gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, falls die ursprüngliche Uhr nicht mehr verfügbar ist) 
  • kostenlose Reparatur Deiner Uhr 
  • Rückerstattung des Kaufpreises (wenn obige Leistungen unsererseits nicht erbringbar sein sollten)

Die Garantie gilt nur gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, nicht gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Ein Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 

Der räumliche Geltungsbereich der Garantie umfasst die Bundesrepublik Deutschland. 

Im Garantiefall kontaktiere uns bitte:

zeitkind UG (haftungsbeschränkt)
Friedrichsaustr. 2
89073 Ulm

E-Mail: info@zeitkind-uhren.de 
Telefon: +49 (0)731 39966160 

Die Garantie gilt hierbei nicht für Schäden an unseren Uhren infolge:  

  • Eigenmächtiger Reparatur, Änderung und/oder Umrüstung der Uhr
  • Unsachgemäßer Behandlung und/oder Nachlässigkeit (z.B. Werfen, Fallenlassen)
  • Gewaltanwendung (bspw. Schlag, Stoß, Fall)
  • Umwelteinflüssen (bspw.  Feuer, Hitze, Kälte, Feuchtigkeit jeglicher Art, Wasser, Staub, Sand) 
  • Nichtbefolgen der Bedienungsanleitung und/oder Pflegehinweise   
  • Normaler Verschleiß und Alterung der verwendeten Materialien 

Darüber hinaus sind von der Garantie gebrauchsbedingte Abnutzungen von Batterie, Armband, Gehäuse und Glas ausgenommen. Die auf dem Armband, dem Gehäuse sowie dem Glas einer Uhr sichtbaren Abnutzungsspuren gelten hierbei als normale Nutzungserscheinungen. Hierbei gilt zu beachten, dass die Auswirkung von Schweiß auf das Armband von Person zu Person unterschiedlich ist und dies nicht in der Garantie inkludiert ist. 

Zur Prüfung der Garantievoraussetzungen ist es erforderlich, dass Du uns bei Inanspruchnahme der Garantieleistung Deine Uhr und eine Kopie der Bestellbestätigung zusendest. Um Beschädigungen an der Uhr beim Transport zu verhindern, verwende bitte eine geeignete Verpackung.  

Sofern Dir ein Garantieanspruch zusteht, erbringen wir die Garantieleistung innerhalb von 30 Tagen ab Eingang der Uhr bei uns. Wir tragen im Rahmen der Garantieerbringung die üblichen Kosten für die Rücksendung der Ware an uns. Hierbei erstatten wir Dir die Kosten im Rahmen der Garantieerbringung. 

Wir weisen darauf hin, dass Deine gesetzlichen Rechte aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag durch diese Garantie nicht eingeschränkt werden. Unabhängig von der Garantie stehen Dir im Falle einer mangelhaften Kaufsache uns gegenüber Gewährleistungsrechte zu. 

Diese Garantie unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. 

(Stand Mai 2022)

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